📋 目次
1. 個人情報の定義と取得方法
放課後わいわい（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
「個人情報」とは、氏名・メールアドレス・お子様の情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。当サービスは、以下の方法により個人情報を取得します。
- 無料体験・説明会申し込みフォームへの入力
- お問い合わせフォームへの入力
- サービス申し込み・ご入会手続き
- メールその他の連絡手段を通じてご提供いただく場合
2. 取得する個人情報の種類
- 保護者の氏名・メールアドレス
- お子様の氏名・学年・年齢
- お問い合わせ・相談内容
- サービス利用に伴うやり取りの記録
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。
- 無料体験・説明会のご案内・日程調整
- サービスの提供・運営・連絡
- お問い合わせへの回答
- サービス改善のための分析（個人を特定しない形で利用）
- 法令上の義務を履行するための対応
上記以外の目的で個人情報を使用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合（裁判所・警察等の公的機関からの法的要請など）
- 人の生命・身体・財産の保護のために緊急に必要な場合
5. 個人情報の管理・安全対策
当サービスは、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報は運営に必要な期間のみ保管し、不要となった場合は適切な方法で廃棄します。
6. Cookieおよびアクセス解析
当サイトはGoogleフォント等の外部サービスを使用しており、これらのサービスがCookie（クッキー）と呼ばれる小さなファイルをお客様のブラウザに保存する場合があります。Cookieはお客様個人を特定するものではありません。
ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
7. 開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただく権利があります。ご請求の場合は、下記お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。最新版は常にこのページでご確認いただけます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見・開示請求等は、下記窓口までお問い合わせください。